Правила работы Интернет-магазина

Добрый день, наш Интернет-магазин не имеет никаких тайн от покупателей, и поэтому мы хотели бы рассказать Вам, как мы работаем.

После того как Вы оформили заказ на сайте нашего Интернет-магазина, заказу автоматически присваивается номер и заказ, с полученным номером, ставиться в очередь.

Вы так же можете набрать номер Интернет магазина (495) 777-87-70 и сделать заказ.

Естественно, что заказы, оформленные раньше, чем Ваш заказ, находятся ближе к началу очереди.

Операторы Интернет-магазина обрабатывают заказы по мере и строго по очередности их поступления.

Поскольку Интернет-магазин не располагает неограниченным количеством товара (как в принципе и любой другой магазин),т. е. количество товара ограничено, первое действие оператора — проверка реального наличия* и кондиционного состояния** заказанного Вами товара.

Только убедившись, что заказ может быть выполнен по этим двум критериям (наличие товара на момент заказа и кондиционное состояние), Оператор связывается с Вами (если Вы указали, что звонок оператора необходим) для подтверждения заказа и дополнительного согласования даты и времени доставки.

Если Вы хотите сразу располагать информацией о наличии заказываемого Вами товара, в этом случае Вам лучше воспользоваться услугой «Заказ товара по телефону»

Вы можете набрать номер Единой Справочной Службы 8-800-777-8-777 и сделать заказ.

Сделав звонок по указанному телефону, Вы также более оперативно сможете получить ответы на интересующие Вас вопросы.

Однако даже в этом случае мы обязательно производим проверку кондиционного состояния товара.

Поскольку сайт является динамически обновляемой витриной Интернет-магазина, нельзя исключать технических ошибок и сбоев, происходящих при обновлении.

Подобные сбои могут вызвать отображение некорректной цены*** на предлагаемый нами товар. В этом случае Операторы Интернет-магазина обязательно свяжутся с Вами и сообщат реальную цену товара. По некорректной цене товар приобрести нельзя.

Подтверждение наличия или отсутствия предварительно заказанного товара, а так же возможность его купить дистанционным способом, озвучивает координатор интернет-магазина во время звонка по указанным телефонным номерам либо с помощью электронной почты указанной в заказе.

* Проверка реального наличия товара необходима, т. к. возможны случаи, когда на один и тот же товар, имеющийся в ограниченном кол-ве, могут поступить несколько заказов и по аналогии с обычным магазином товар будет передан тем клиентам, чей заказ был создан раньше.

** Проверка кондиционного состояния товара также необходима, т. к. нельзя исключать вероятность повреждения товара в процессе транспортировки товара на склады.

*** Под некорректной ценой понимается отображаемая на сайте явно низкая цена, например 0 руб. или 100 руб. на товар реальная цена, которого составляет 1 000 руб. и более.


Оформление покупки в Интернет — магазине «Техносила»

Rambler's Top100 Яндекс цитирования